Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bia555, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bia555 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước qua OTP, kiểm soát phiên đăng nhập theo thiết bị và thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ được bảo vệ bằng SSL; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện ứng dụng; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động; sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng thời hạn pháp lý quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt hoặc kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở ứng dụng bia555 trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ và nhắn tin trực tiếp — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản của bạn; chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu — cách thuận tiện nhất nếu bạn đã đăng nhập sẵn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bia555 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch, chúng tôi ghi nhận mã và số tiền — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Có. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và kết quả xác nhận. Thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt quyền riêng tư và gửi yêu cầu, hoặc liên hệ qua live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật có ký thỏa thuận bảo mật. Không có việc bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lần dùng hiện tại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa hoàn toàn. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ nếu cần biết thêm chi tiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.